Ja. Vi erbjuder kunden en direktkanal till dig för att lösa problem (Customer Care), vilket uppmuntras av Google och Trustpilot. Vi censurerar inte – vi ger dig chansen att göra rätt. Det är skillnad mot "review gating" där positiva recensioner styrs till Google och negativa döljs. Hos oss får alla kunder samma länk till Google, men missnöjda kunder får först möjlighet att kontakta dig privat innan de recenserar. Det ger dig chansen att vända en missnöjd kund till en lojal ambassadör innan skadan är skedd.

Automatisera hela processen med SMS eller e-post direkt efter varje avslutat jobb. Reputera integrerar med ditt bokningssystem och skickar förfrågan automatiskt – upp till 5× fler recensioner utan att du behöver lyfta ett finger.

92% av kunder väljer en firma med 4,5 stjärnor eller högre. Sökningar som "omdömen hantverkare" och lokala sökningar driver de flesta nya jobb – utan starka recensioner ringer kunderna istället till dina konkurrenter.

Inte alls. Om du kan skicka ett SMS kan du använda Reputera. Vi hjälper dig med hela uppsättningen – det tar oftast bara 15 minuter.

Du får en varning direkt i mobilen. Vår AI hjälper dig att formulera ett sakligt svar, men du godkänner alltid innan det publiceras. Ingen robot hanterar dina svåra kundrelationer. Vi guidar dig genom processen att svara professionellt och konstruktivt, vilket ofta kan vända en negativ situation till något positivt. Potentiella kunder ser att du tar ansvar och löser problem – det bygger förtroende.

Redan första veckan får de flesta 3–5 nya recensioner. Efter 60 dagar har många gått från 3–5 recensioner till 20–50+ och klättrat rejält i Googles lokala sökresultat.

Starter (195 kr/mån): 50 SMS per månad – ger vanligtvis 10–15 nya recensioner.
Solo (295 kr/mån): Obegränsade förfrågningar + smart filtrering som bara visar nöjda kunder på Google.

Ja, ingen bindningstid. Du kan avsluta när som helst med en månads uppsägningstid. 94% av våra kunder väljer att stanna kvar för att de ser tydliga resultat varje månad.